Qué es la IA generativa (explicado sin tecnicismos)

Cómo "piensa" un chatbot, por qué a veces se inventa cosas y qué herramienta elegir. · 9 min

ChatGPT, Claude, Gemini o Copilot son modelos de lenguaje: programas entrenados con enormes cantidades de texto para predecir cuál es la respuesta más probable a lo que les escribes. No “buscan” en una base de datos como Google: generan el texto palabra a palabra.

Entender esto te ahorra muchos disgustos, porque explica a la vez lo bueno y lo malo.

Lo que hacen muy bien

  • Redactar y reescribir: correos, resúmenes, mensajes, descripciones de producto.
  • Explicar: un concepto, una factura, un contrato, una fórmula… al nivel que tú pidas.
  • Generar ideas: nombres, títulos, guiones, planes de estudio.
  • Transformar formato: de notas sueltas a tabla, de texto largo a puntos clave, de español a inglés.

Lo que hacen mal

Las “alucinaciones”: como su objetivo es dar una respuesta que suene bien, a veces se inventan datos, citas, leyes o enlaces con total seguridad.

  • Datos concretos (cifras, fechas, precios) → compruébalos siempre en una fuente fiable.
  • Cálculos largos → mejor que te dé la fórmula y la hagas tú (o pídele que use su herramienta de cálculo si la tiene).
  • Noticias muy recientes → depende de si la herramienta tiene búsqueda web activada.

¿Cuál uso?

Herramienta Punto fuerte Versión gratis
ChatGPT La más conocida, muy versátil, genera imágenes Sí, con límites
Claude Textos largos, redacción natural, analizar documentos Sí, con límites
Gemini Integrada con Google (Gmail, Docs, YouTube) Sí
Copilot Integrada en Windows y Microsoft 365 Sí

Para empezar, cualquiera vale. Lo que marca la diferencia no es la herramienta, sino cómo le pides las cosas, que es justo lo que verás en la siguiente lección.

Una regla antes de empezar

No pegues en una IA pública datos que no publicarías en internet: DNI, contraseñas, datos médicos, información confidencial de tu empresa o de otras personas.

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